● 高便捷性：基于SaaS云，企業可一鍵開通所需功能，無需開發等待時間。員工及用戶只需關注微信公眾號便可隨時隨地自主享受全面的服務。
● 多媒體化：支持文字、語音、視頻以及混合文本編輯，更立體化的在線服務。
● 服務到達率高：微信直接將消息推送到手機，一對多傳播，達到率和被觀看率幾乎是100%。
● 降低企業成本：用戶微信賬戶直接到燃氣公司微信賬戶，資金實時到賬。微信繳費費率低至1‰；微信平臺信息免費推送，降低通知費用；降低線下人力成本。
● 提高企業效率：用戶可自助繳費、查詢等基礎業務，提高業務效率；外勤員工實現智能化分配管理，提高工作效率。
● 提高用戶滿意度：用戶自行操作，無需等待。在線客服智能化配置與跟蹤，能最快速解決客戶問題。
● 用戶綁定
自己、父母、租房等地址一鍵綁定，辦理業務時選擇即可
● 自助繳費
普表、物聯網表、NB-IOT表賬單查詢、繳費。
● 服務申報
報裝、報修、投訴，并實時跟蹤服務處理進度。
● 自報表讀數
通過微信渠道自報表讀數，在自報的同時輔以拍照功能。
● 用能分析
用量查詢、圖示對比。實時掌握各月份用能情況，階梯用量情況
● 人工服務
微坐席、智能機器人
● 信息查詢與推送
公司介紹、服務網點、安全用氣、停氣通知。
